Chính Sách Thanh Toán
1. Phương Thức Thanh Toán
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
1.1. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)
- Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng
- COD áp dụng phụ phí 17.000 – 35.000đ tùy khu vực. Phụ phí này chưa tính trong tổng tiền hiển thị khi đặt hàng.
1.2. Chuyển Khoản Ngân Hàng
- Chuyển khoản trước, giao hàng sau khi xác nhận thanh toán
- Đơn hàng thanh toán chuyển khoản trước được miễn phí vận chuyển
- Thời gian xác nhận: trong vòng 24 giờ làm việc
- Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng khi chuyển khoản
2. Thông Tin Chuyển Khoản
Ngân hàng: VIB (Ngân hàng Quốc tế Việt Nam)
Số tài khoản: 932255553
Chủ tài khoản: Đoàn Trọng Tín
Nội dung: [Mã đơn hàng] - [Họ tên]
Quét QR để chuyển khoản
3. Xác Nhận Thanh Toán
Sau khi chuyển khoản, vui lòng:
- Chụp ảnh biên lai chuyển khoản
- Gửi qua email hoặc Zalo với mã đơn hàng
- Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ
4. Hoàn Tiền
Trong trường hợp hủy đơn hàng đã thanh toán:
- Hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng
- Thời gian hoàn tiền: 3-7 ngày làm việc
- Hoàn về tài khoản ngân hàng đã chuyển khoản
5. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi giao dịch đều được mã hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
6. Liên Hệ Hỗ Trợ Thanh Toán
📧 Email: storevilanh@gmail.com
💡 Mẹo Thanh Toán An Toàn
- Chuyển khoản: Luôn kiểm tra thông tin tài khoản trước khi chuyển
- COD: Chuẩn bị đúng số tiền để tránh phiền hà
- Xác nhận: Chụp ảnh biên lai và gửi cho chúng tôi
- Bảo mật: Không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ 3